Política de Privacidade

Última atualização: 10 de Maio de 2023

Bem-vindo à Política de Privacidade da PortugalVR. A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para nós. Esta política explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza o nosso site e serviços.

1. Informações que Recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de informações pessoais:

Informações de Identificação Pessoal: nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal, quando fornecidos voluntariamente através dos nossos formulários de contacto ou subscrição.
Informações de Uso: como interage com o nosso site, incluindo páginas visitadas, tours virtuais visualizados, tempo gasto no site e outras estatísticas.
Informações do Dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, endereço IP e outras informações técnicas.
Cookies e Tecnologias Semelhantes: utilizamos cookies para melhorar a experiência do utilizador. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

2. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as suas informações pessoais para os seguintes fins:

Fornecer os serviços solicitados, incluindo tours virtuais e informações sobre propriedades;
Responder a perguntas e solicitações enviadas através dos nossos formulários de contacto;
Enviar a nossa newsletter e comunicações de marketing, se consentidas;
Melhorar o nosso website e serviços com base no comportamento dos utilizadores;
Personalizar a sua experiência no nosso site;
Cumprir as nossas obrigações legais;
Proteger os nossos direitos, propriedade e segurança, bem como os dos nossos clientes e terceiros.

3. Base Legal para o Processamento

Processamos os seus dados pessoais com base em:

Consentimento: quando subscreveu a nossa newsletter ou consentiu que os seus dados sejam utilizados para fins de marketing;
Execução de Contrato: quando precisamos dos seus dados para fornecer serviços solicitados;
Interesses Legítimos: para melhorar os nossos serviços e proporcionar uma melhor experiência ao cliente;
Obrigação Legal: quando a lei exige que processemos os seus dados.

4. Partilha de Informações

Não vendemos as suas informações pessoais a terceiros. Podemos partilhar as suas informações com:

Prestadores de Serviços: empresas que nos ajudam a operar o nosso site e a fornecer os nossos serviços;
Parceiros de Negócios: quando necessário para fornecer serviços solicitados;
Conformidade Legal: quando exigido por lei, regulamentação ou processo legal.

5. Armazenamento e Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as suas informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.

Retemos as suas informações pessoais pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

6. Os Seus Direitos

De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, você pode ter os seguintes direitos:

Direito de acesso às suas informações pessoais;
Direito de retificar informações imprecisas;
Direito de apagar suas informações pessoais (direito ao esquecimento);
Direito de restringir o processamento;
Direito à portabilidade de dados;
Direito de se opor ao processamento;
Direito de retirar o consentimento;
Direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados.

Para exercer esses direitos, entre em contacto connosco através dos dados fornecidos abaixo.

7. Transferências Internacionais de Dados

As suas informações pessoais podem ser transferidas e processadas em países fora do Espaço Económico Europeu (EEE) que podem não ter as mesmas leis de proteção de dados. Sempre que transferimos as suas informações pessoais para fora do EEE, garantimos um nível semelhante de proteção implementando pelo menos uma das seguintes salvaguardas:

Transferência para países que a Comissão Europeia considera que proporcionam um nível adequado de proteção de dados pessoais;
Utilização de contratos aprovados pela Comissão Europeia que concedem às informações pessoais a mesma proteção que têm na Europa;
Transferência para organizações que aderem a estruturas certificadas pela UE, como o Privacy Shield.

8. Crianças e Privacidade

O nosso site não se destina a menores de 16 anos e não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos. Se souber que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contacto connosco imediatamente para que possamos tomar as medidas necessárias para remover essas informações.

9. Links para Sites de Terceiros

O nosso site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se clicar num link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Recomendamos vivamente que reveja a política de privacidade de cada site que visita. Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros.

10. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos quaisquer alterações no nosso site e, se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso mais proeminente, incluindo, por exemplo, uma notificação por e-mail.

11. Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de proteção de dados, entre em contacto connosco:

PortugalVR
Avenida da Liberdade, 245, 4º Andar
1250-143 Lisboa, Portugal
Email: [email protected]
Telefone: +351 213 456 789